Salariés aidants : un risque structurel. Une réponse opérationnelle.
Ce que les situations de proche aidant représentent pour votre organisation.
d'aidants en France
ont une activité professionnelle
d'arrêt supplémentaires par aidant et par an
des salariés aidants n'informent ni leur manager, ni les RH
redoutent un impact sur leur carrière
Le rôle d'aidant concerne tous vos collaborateurs, à tous les niveaux et à tous les âges. Les 40-60 ans sont la tranche la plus exposée - ils sont souvent la « génération sandwich », avec des enfants encore à charge en plus de parents vieillissants. Ces situations génèrent de l'absentéisme, du présentéisme dégradé, du turnover et une surcharge reportée sur les équipes.
Le contexte va s'intensifier.
de seniors d’ici 2050
Ce n'est pas conjoncturel. C'est structurel.
Un silence massif. Une attente immense.
des salariés aidants ne disent rien à leur employeur.
souhaitent un dispositif dédié dans leur entreprise
des aidants ne se reconnaissent pas comme tels.
Découvrez l'outil que vous diffuserez à vos équipes
Suis je un aidant ?
Le sujet est mûr. La question est de savoir qui apporte la réponse.
Le Parcours Autonomia pour les salariés aidants.
Pour un salarié confronté à la perte d’autonomie d’un proche, chaque heure passée à gérer les démarches est une heure perdue – pour son travail, pour sa famille, pour lui-même. Autonomia prend le relais.
Ce que vit concrètement votre collaborateur.
- Un Conseiller Autonomia dédié, un professionnel du médico-social qui connaît sa situation, coordonne les acteurs et reste joignable.
- Un diagnostic complet autour de 7 dimensions clés du maintien à domicile.
- Un Programme d'Accompagnement Sur-mesure : solutions concrètes, prestataires identifiés, aides financières activées.
- La mise en place effective des solutions auprès des prestataires.
- Un suivi dans la durée avec points d'étape réguliers.
Ce que gagne votre organisation.
- Réduction mesurable de l'absentéisme : 16 jours d'arrêt évités par aidant accompagné.
- Maintien dans l'emploi des collaborateurs aidants : un soutien concret qui leur permet de rester pleinement opérationnels, sans avoir à arbitrer entre leur proche et leur travail.
- Sécurisation de vos managers, un relais expert pour les situations complexes ; le manager n'est plus seul face à un collaborateur en difficulté.
- Continuité de service : moins de désorganisation d'équipe, moins de surcharge reportée.
- Politique RSE documentée : un dispositif avec indicateurs mesurables, reporting transparent et bilan d'impact annuel.
Comment ça se passe concrètement.
Cadrage du
dispositif.
- Ensemble, nous calibrons le dispositif de maintien à domicile en fonction de vos enjeux, de la taille de votre organisation et de la réalité de vos équipes.
- Pas de format imposé : nous adaptons l’accompagnement à ce dont vous avez réellement besoin.
Pack de
lancement.
- Autonomia prend en charge la communication interne : affiche et flyer personnalisés, landing page dédiée, outil d’auto-évaluation aidant, webinaire introductif sur le rôle d’aidant.
- Vos collaborateurs découvrent le service et savent comment y accéder en toute confidentialité.
Prise de contact et accompagnement.
- Chaque salarié aidant qui désire bénéficier de l’accompagnement Autonomia est contacté sous 48 heures par un Conseiller Autonomia qui évalue sa situation autour de 7 dimensions et définit le niveau d’accompagnement adapté.
- Selon le niveau activé, le Conseiller construit le Programme d’Accompagnement Sur-mesure, active les solutions, coordonne les intervenants. Le salarié retrouve de la disponibilité mentale.
Pilotage
et reporting.
- Reporting transparent sur les sollicitations et les accompagnements réalisés.
- Suivi de la consommation.
- Enquête de satisfaction.
- Bilan d’impact pour valoriser le dispositif en interne et dans vos reportings RSE.
- Les données personnelles restent strictement anonymisées.
Ce qui nous rend uniques.
Double expertise conseil + exécution.
Le seul acteur qui maîtrise à la fois le care management et l'exécution des services à domicile. Là où d'autres orientent, nous intervenons.
Une présence partout en France.
Le Groupe Oui Care compte plus de 900 agences de proximité partout sur le territoire, y compris dans les zones rurales. Vos collaborateurs et leurs proches, où qu'ils soient, ont des solutions à proximité.
Un réseau de prestataires sélectionnés.
Chaque prestataire que nous recommandons est sélectionné, audité et suivi selon une méthodologie rigoureuse. Nous ne prescrivons jamais un prestataire sans avoir vérifié sa qualité.
Confidentialité absolue.
Aucune information personnelle sur la situation d'un salarié aidant n'est transmise à l'employeur. Le reporting est strictement agrégé et anonymisé. Conformité RGPD stricte garantie.
Des experts du terrain. Pas un standard téléphonique.
- Un Conseiller Autonomia est un professionnel du médico-social, assistant social, conseiller en économie sociale et familiale, ou infirmier coordinateur, formé au care management structuré Autonomia.
- Nos Conseillers maîtrisent les dispositifs APA, MDPH et les aides des caisses de retraite et mutuelles, et peuvent les activer selon la formule choisie.
- Ce qui les différencie : ils sont adossés au premier réseau français de services à la personne.
- Quand un Conseiller recommande un prestataire, il s'agit d'un acteur audité et conventionné, réseau Oui Care, alliés Silver Alliance ou prestataires locaux qualifiés.
- Autonomia ne prescrit jamais un prestataire sans l'avoir vérifié.
Trois grands acteurs de la protection sociale ont fait ce choix.
Ils ont intégré Autonomia dans leurs offres pour leurs adhérents.
Autonomia est une marque du Groupe Oui Care.
Le Groupe Oui Care est leader français des services à la personne et société à mission. La Banque des Territoires est au capital d'Autonomia.
Vos questions sur le dispositif Autonomia.
Comment se déploie concrètement le dispositif ?
Le déploiement commence par un cadrage adapté à vos enjeux et à la taille de votre organisation. Autonomia prend ensuite en charge la communication interne via un pack de lancement clé en main : affiche et flyer personnalisés, landing page dédiée, outil d’auto-évaluation aidant, webinaire introductif. Chaque salarié aidant qui désire bénéficier de l’accompagnement Autonomia est ensuite contacté sous 48 heures par un Conseiller Autonomia qui définit le niveau d’accompagnement adapté à sa situation.
Est-ce que ce dispositif réduit vraiment l'absentéisme ?
Les études montrent qu’un salarié aidant non accompagné génère en moyenne 16 jours d’arrêt supplémentaires par an. En réduisant sa charge mentale et en organisant concrètement la situation de son proche, l’accompagnement Autonomia lui redonne la disponibilité qu’il avait perdue. Un bilan d’impact annuel est fourni pour objectiver les résultats.
La confidentialité des situations individuelles est-elle garantie ?
Oui, de façon absolue. Aucune information personnelle sur la situation d’un salarié aidant n’est transmise à l’employeur. Le reporting est strictement agrégé et anonymisé. La neutralité et la confidentialité de nos Conseillers sont inscrites dans leur charte éthique. Conformité RGPD stricte garantie.
Quel budget prévoir pour déployer ce dispositif ?
Le dispositif est calibré en fonction de vos enjeux et de la taille de votre organisation. Un premier échange de 30 minutes avec notre équipe permet d’établir un chiffrage précis adapté à votre contexte.
Autonomia est-il un acteur sérieux pour un contrat cadre ?
Autonomia est une marque du Groupe OUICARE, leader français des services à la personne et société à mission, avec plus de 20 000 collaborateurs et plus de 700 agences. La Banque des Territoires est au capital d’Autonomia. AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis et Aésio Mutuelle ont intégré Autonomia dans leurs offres pour leurs adhérents.
Quel délai pour déployer le dispositif ?
Une fois le cadrage validé et le pack de lancement co-construit avec vos équipes, le dispositif peut être opérationnel en quelques semaines. Le webinaire de lancement est organisé dès que vous êtes prêts. Le premier salarié aidant peut contacter un Conseiller Autonomia dans les 48 heures suivant l’ouverture du service.
Quel ROI attendre la première année ?
Les études convergent autour de 16 jours d’arrêt supplémentaires par aidant non accompagné et par an (Malakoff Humanis). Pour un dispositif activé par 50 collaborateurs aidants la première année, l’évitement d’absentéisme représente plusieurs centaines de jours gagnés. Le bilan d’impact annuel d’Autonomia objective ces résultats à partir des données réelles de votre organisation.
Comment annoncer le dispositif aux managers et aux collaborateurs ?
Autonomia prend en charge la communication interne via un pack de lancement clé en main : affiches et flyers personnalisés, landing page dédiée, outil d’auto-évaluation aidant, webinaire introductif animé par un expert Autonomia. Les managers sont sensibilisés en amont du lancement pour savoir quoi répondre quand un collaborateur les sollicite.
Votre organisation mérite une réponse à la hauteur de l'enjeu.
Échangeons sur vos besoins et la solution adaptée à votre organisation.