Un dispositif salariés aidants clé en main.
De la communication interne au reporting d’impact, Autonomia déploie pour vos salariés aidants un dispositif structuré, mesurable et confidentiel – adapté à votre organisation et à vos enjeux.
Ce que cela peut changer concrètement.
Réduction mesurable de l'absentéisme.
16 jours d'arrêt évités par aidant accompagné. Un ROI mesurable dès le pilote.
Maintien dans l'emploi des collaborateurs aidants.
Un soutien concret qui leur permet de rester pleinement opérationnels, sans choisir entre leur proche et leur travail.
Sécurisation
de vos managers.
Un relais expert pour les situations complexes. Le manager n'est plus seul face à un collaborateur en difficulté.
Continuité
de service.
Moins de désorganisation d'équipe, moins de surcharge reportée sur les collègues.
Impact stratégique & RSE.
Argument RSE concret et mesurable.
Engagement et fidélisation.
Attractivité employeur.
Le Parcours Autonomia : ce que vit votre salarié aidant accompagné.
Quand un salarié prend contact avec Autonomia, il entre dans un parcours structuré en quatre étapes, piloté de bout en bout par son Conseiller Autonomia.
Diagnostic
global.
- Rendez-vous avec un Conseiller Autonomia dédié
- Évaluation complète de la situation autour de 7 dimensions clés du maintien à domicile
- Conseils et premières orientations
Programme d'Accompagnement Sur-mesure.
- Recommandations structurées et hiérarchisées
- Identification des solutions et des prestataires
- Prise en compte des aides légales et extralégales
- Document remis à l'aidant
Mise en œuvre.
- Activation concrète des solutions
- Aide aux démarches administratives
- Coordination des prestataires et premiers rendez-vous
- Le Conseiller agit, ne se contente pas de recommander
Suivi.
- Points réguliers avec l'aidant
- Ajustements si la situation évolue
- Lien maintenu avec les prestataires en cours de mission
- Alertes proactives en cas de changement
Le cœur du parcours : un diagnostic structuré.
L’étape 1 du Parcours Autonomia est le moment où tout se joue. Votre Conseiller Autonomia dresse une cartographie complète de la situation du binôme aidant/aidé, autour de 7 dimensions clés.
1. Adapter et transformer son habitat.
Repérer les risques avant l'accident.
2. Équiper son domicile.
Aides techniques et solutions de domotique pour faciliter les gestes du quotidien.
3. Être accompagné au quotidien.
Auxiliaire de vie, aide-ménagère, garde de jour ou de nuit. Un soutien dimensionné, pas surdimensionné.
4. Recevoir ses soins à domicile.
Coordination du parcours médical. Détecter les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des urgences.
5. Bouger, sortir, partager.
Préserver liens, sorties, activités. Maintenir l'accès aux services et au monde.
6. Maîtriser son budget.
Activer toutes les aides pour rendre l'accompagnement financièrement soutenable.
7. Alléger ses démarches.
APA, MDPH, dossiers caisses et mutuelles. Votre Conseiller Autonomia prend en main ce qui peut l'être.
Quatre étapes pour rendre le dispositif opérationnel.
Là où vos proches devaient solliciter 8 à 10 acteurs, vous n’en avez plus qu’un seul. Votre Conseiller Autonomia diagnostique la situation autour de 7 dimensions clés, construit un Programme d’Accompagnement Sur-mesure, en pilote la mise en œuvre, et assure le suivi dans la durée.
Cadrage du
dispositif.
Ensemble, nous calibrons l'accompagnement en fonction de vos enjeux, de la taille de votre organisation et de la réalité de vos équipes. Pas de format imposé.
Pack de
lancement.
Communication interne clé en main : affiches et flyers personnalisés, landing page dédiée, outil d'auto-évaluation aidant, webinaire introductif. Vos collaborateurs découvrent le service et savent comment y accéder.
Prise de contact et accompagnement.
Chaque salarié aidant est contacté sous 48 heures par un Conseiller Autonomia qui évalue sa situation et active l'accompagnement adapté.
Pilotage et
reporting.
Reporting transparent sur les sollicitations et les accompagnements. Suivi de la consommation. Enquête de satisfaction. Bilan d'impact.
Découvrez l’outil que vous diffuserez à vos équipes :
Suis je un aidant ?
Un reporting transparent pour mesurer l'impact.
Autonomia n’est pas une boîte noire. Vous suivez en continu l’activité du dispositif, dans le strict respect de la confidentialité des situations individuelles.
Suivi des sollicitations.
- Nombre de demandes de contact reçues
- Premier contact avec aidant ou aidé
- Sollicitations ayant mené à un accompagnement
- Sollicitations n'ayant pas mené à un accompagnement, et motifs
Suivi des accompagnements réalisés.
- Nombre d'accompagnements réalisés au mois
- Suivi de la consommation du volume contractualisé
- Enquête de satisfaction
Ce qui nous rend uniques.
Une légitimité institutionnelle reconnue.
La Banque des Territoires au capital. AG2R La Mondiale, Malakoff Humanis, Aésio Mutuelle parmi nos partenaires. Une marque du groupe Oui Care, leader français des services à la personne et société à mission. 30 ans d'expérience du Groupe Oui Care, 150 000 familles accompagnées par ses marques, 20 000+ collaborateurs.
Double expertise : conseil + exécution.
Le seul acteur qui maîtrise à la fois le care management et l'exécution des services à domicile via le réseau Oui Care. Là où d'autres orientent, nous intervenons. 900+ agences de proximité partout en France, y compris dans les zones rurales - vos collaborateurs et leurs proches ont des solutions à proximité.
Un écosystème unique de partenaires.
Pour la mise en œuvre, nos Conseillers s'appuient sur un triptyque sélectionné pour la qualité : le réseau Oui Care (900+ agences nationales), Silver Alliance (34 alliés du bien vieillir) et des prestataires locaux qualifiés audités par nos équipes. Autonomia ne prescrit jamais sans avoir vérifié.
Des Conseillers experts du terrain.
Pas un standard téléphonique. Nos Conseillers Autonomia sont issus du médico-social - assistants sociaux, conseillers en économie sociale et familiale, infirmiers coordinateurs - formés au care management structuré Autonomia et experts des dispositifs APA, MDPH et aides des caisses. Le même Conseiller du premier appel au dernier.
Vos questions sur notre dispositif pour vos salariés aidants.
Quel délai pour déployer le dispositif ?
Une fois le cadrage validé et le pack de lancement co-construit avec vos équipes, le dispositif peut être opérationnel en quelques semaines. Le webinaire de lancement est organisé dès que vous êtes prêts. Le premier salarié aidant peut contacter un Conseiller Autonomia dans les 48 heures suivant l’ouverture du service.
Comment garantissez-vous la confidentialité des situations individuelles ?
Aucune information personnelle sur la situation d’un salarié aidant n’est transmise à l’employeur. Le reporting fourni est strictement agrégé et anonymisé. La neutralité et la confidentialité de nos Conseillers sont inscrites dans leur charte éthique. Conformité RGPD stricte garantie.
Que se passe-t-il si la situation d'un salarié évolue ?
Le Conseiller Autonomia, qui connaît déjà la situation, adapte l’accompagnement en cours de route. Pas de nouvel interlocuteur, pas de re-démarrage à zéro. La continuité est l’un de nos engagements.
Pouvez-vous travailler avec des organisations multi-sites ?
Oui. Le maillage territorial du Groupe OUI CARE (700+ agences) permet de couvrir l’ensemble du territoire français. Le dispositif pour vos salariés aidants est piloté de façon centralisée, avec un seul interlocuteur côté Autonomia et un reporting consolidé pour vos équipes RH.
Échangeons sur vos besoins.
Et construisons la solution adaptée aux besoins de vos salariés aidants.