Quatre formules d'accompagnement. Un Conseiller dédié.
Du premier diagnostic à l’accompagnement complet sur 6 mois, votre Conseiller Autonomia adapte son intervention à votre situation et identifie les solutions d’aide à domicile et les aides financières dont vous pourriez avoir besoin.
Tout commence par un diagnostic global.
Le diagnostic est le point de départ de tout accompagnement. Votre Conseiller Autonomia dresse une cartographie complète de la situation du binôme aidant/aidé, autour de 7 dimensions clés du maintien à domicile.
1. Adapter et transformer son habitat.
Repérer les risques avant l'accident.
2. Équiper son domicile.
Aides techniques et solutions de domotique pour faciliter les gestes du quotidien.
3. Être accompagné au quotidien.
Auxiliaire de vie, aide-ménagère, garde de jour ou de nuit. Un soutien dimensionné, pas surdimensionné.
4. Recevoir ses soins à domicile.
Coordination du parcours médical. Détecter les signaux faibles avant qu'ils ne deviennent des urgences.
5. Bouger, sortir, partager.
Préserver liens, sorties, activités. Maintenir l'accès aux services et au monde.
6. Maîtriser son budget.
Activer toutes les aides pour rendre l'accompagnement financièrement soutenable.
7. Alléger ses démarches.
APA, MDPH, dossiers caisses et mutuelles. Votre Conseiller Autonomia prend en main ce qui peut l'être.
Faites le point sur la situation de votre proche
De votre premier contact à la mise en œuvre.
Vous nous contactez.
Vous nous laissez vos coordonnées via le formulaire. Sous 48 heures, un Conseiller Autonomia vous rappelle pour comprendre votre situation.
Vérification d'éligibilité.
Votre Conseiller vérifie le financement disponible auprès de votre caisse de retraite ou de votre mutuelle. Beaucoup de familles l'ignorent : l'accompagnement peut être intégralement financé.
Diagnostic.
Votre Conseiller explore avec vous les 7 dimensions du maintien à domicile. Vous recevez un compte-rendu structuré sous 48 heures.
Plan & relais.
Vous recevez votre Programme d'Accompagnement Sur-mesure. Selon la formule choisie, votre Conseiller en pilote la mise en œuvre.
Quatre formules. Un parcours qui s'adapte à votre situation.
Le diagnostic global autour des 7 dimensions est inclus dans toutes les formules. Ce qui varie : la profondeur du Programme d’Accompagnement, l’exécution auprès des prestataires, et la durée du suivi.
Vision
Sortir du brouillard.
Pour les situations qui démarrent. Vous venez d'apprendre quelque chose de difficile et vous avez besoin d'une première lecture claire.
- Prise de contact sous 48h
- RDV avec votre Conseiller Autonomia
- Compte-rendu & premiers conseils
Structure
Construire le plan.
Pour les situations qui demandent une vision d'ensemble. Vous sentez que ça va se compliquer. Vous voulez anticiper avant que l'urgence s'impose.
Tout ce qui est dans Vision, plus :
- Programme d'Accompagnement Sur-mesure
Impulsion
Passer à l'action.
Pour les situations qui demandent à être déclenchées. Vous savez ce qu'il faut faire, vous n'avez ni le temps ni les ressources.
Tout ce qui est dans Structure, plus :
- Mise en œuvre auprès des prestataires
- Suivi sur 3 mois
Sérénité
Le pilotage continu.
Pour les situations qui évoluent et demandent un suivi sur la durée.
Tout ce qui est dans Impulsion, plus :
- Suivi sur 6 mois
Quatre formules. Un parcours qui s'adapte à votre situation.
Quatre formules. Un parcours qui s’adapte à votre situation. Le diagnostic global autour des 7 dimensions est inclus dans toutes les formules.
Ce qui varie : la profondeur du Programme d’Accompagnement, l’exécution auprès des prestataires, et la durée du suivi.
Un besoin spécifique ? Nous construisons aussi des programmes personnalisés, sur devis.
| Vision | Structure | Impulsion | Sérénité | |
|---|---|---|---|---|
| Prise de contact sous 48h | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| RDV téléphonique | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compte rendu & premiers conseils | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Programme d'Accompagnement Sur-mesure | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mise en oeuvre | — | — | ✓ | ✓ |
| Suivi | — | — | 3 mois | 6 mois |
Souvent intégralement financé. Vérifions ensemble.
Autonomia a noué des partenariats avec les principaux acteurs de la protection sociale.
Organismes de protection sociale partenaires.
Ils ont fait le choix de financer l'accompagnement Autonomia pour leurs adhérents et bénéficiaires.Si vous ou votre proche êtes affilié à l'un de ces organismes, l'accompagnement Autonomia peut être intégralement financé.
Des experts du terrain. Pas un standard téléphonique.
- Un Conseiller Autonomia est un professionnel du médico-social, assistant social, conseiller en économie sociale et familiale, ou infirmier coordinateur, formé au care management structuré Autonomia.
- Nos Conseillers maîtrisent les dispositifs APA, MDPH et les aides des caisses de retraite et mutuelles, et peuvent les activer selon la formule choisie.
- Ce qui les différencie : ils sont adossés au premier réseau français de services à la personne.
- Quand un Conseiller recommande un prestataire, il s'agit d'un acteur audité et conventionné, réseau Oui Care, alliés Silver Alliance ou prestataires locaux qualifiés.
- Autonomia ne prescrit jamais un prestataire sans l'avoir vérifié.
Un écosystème unique de partenaires.
Pour la mise en œuvre concrète des solutions, votre Conseiller s’appuie sur un triptyque de partenaires nationaux et locaux, sélectionnés pour la qualité de leurs services :
Le réseau Oui Care.
Plus de 900 agences de services à domicile partout en France. Une capillarité unique sur le territoire pour activer rapidement les bonnes solutions.
Silver Alliance.
Un réseau de marques alliés du mieux vieillir : équipement, adaptation du logement, lien social, mobilité. Tous sélectionnés pour leur qualité et leur engagement.
Partenaires locaux qualifiés.
Des prestataires de proximité audités par nos Conseillers, pour répondre aux situations qui demandent une réponse fine et territorialement adaptée.
Autonomia ne prescrit jamais un prestataire sans l'avoir qualifié.
Vos questions sur vos besoins d’aide à domicile.
À partir de quel niveau de perte d'autonomie peut-on bénéficier d'un accompagnement Autonomia ?
Autonomia accompagne aussi bien les situations de fragilité débutante (premiers signes de perte d’autonomie, sortie d’hospitalisation, prévention) que les situations avancées (GIR 4 à 1, dépendance lourde, fin de parcours à domicile). Le diagnostic initial autour des 7 dimensions clés permet à votre Conseiller Autonomia d’adapter le Programme d’Accompagnement Sur-mesure au niveau réel de besoin.
Comment se passe concrètement le diagnostic ?
Votre Conseiller Autonomia explore avec vous les 7 dimensions clés du maintien à domicile. L’objectif est de dresser une cartographie complète de la situation du binôme aidant/aidé. Vous recevez un compte-rendu structuré sous 48 heures, et selon la formule choisie, un Programme d’Accompagnement Sur-mesure.
Peut-on passer d'une formule à une autre en cours d'accompagnement ?
Oui. Si votre situation évolue, vous pouvez monter en formule. Votre Conseiller, qui connaît déjà la situation, adapte le plan d’action sans que vous ayez à tout réexpliquer. La continuité de suivi est l’un de nos engagements.
Est-ce qu'Autonomia peut intervenir si mon proche ne veut pas d'aide ?
C’est l’une des situations les plus fréquentes. Votre Conseiller a l’expérience de ces situations. Il vous accompagne dans la posture à adopter et les étapes progressives. Parfois, l’intervention d’un tiers expert facilite ce qui est impossible dans le cadre familial.
Dans quel délai peut-on démarrer un accompagnement ?
Un Conseiller vous rappelle dans les 48 heures suivant votre demande. Pour les situations d’urgence (sortie d’hôpital imminente, perte d’aide à domicile), nous traitons en priorité.
Comment se passe une sortie d'hospitalisation accompagnée par Autonomia ?
Quand un proche doit rentrer chez lui dans 48 heures, votre Conseiller Autonomia active immédiatement le réseau : évaluation des besoins urgents (lit médicalisé, infirmier à domicile, auxiliaire de vie, portage de repas), coordination avec l’hôpital et le médecin traitant, mobilisation d’un prestataire de proximité via le réseau OUICARE ou Silver Alliance. Le proche rentre chez lui en sécurité, vous gardez le rôle de fils ou de fille — pas celui de gestionnaire.
Que se passe-t-il une fois le Programme d'Accompagnement remis ?
Le Programme d’Accompagnement Sur-mesure est un document vivant. Selon la formule choisie, votre Conseiller pilote la mise en œuvre des actions prioritaires : contact des prestataires, activation des aides, coordination des intervenants.
Le premier échange est sans engagement.
Échangez avec un Conseiller Autonomia pour faire le point sur vos besoins d’aide à domicile, identifier les premières priorités et vérifier votre éligibilité.